Виртуальный СБА: проблемы внедрения и использования в библиотеках
Глобальные информационные сети или то, что в совокупности принято называть Интернет (Internet), все активнее входят в практику работы российских библиотек. Их использование заставляет во многом по-иному взглянуть на многие библиотечные процессы, в том числе и на традиционную справочно-библиографическую работу. В настоящей статье автор стремится дать общее представление о понятии "виртуальный справочно-библиографический аппарат", показать возможности его применения в библиографической работе и поразмышлять над этапами и перспективами его внедрения в нынешнюю российскую библиотечную практику.Виртуальный справочно-библиографический аппарат (ВСБА) определяется как совокупность справочных и библиографических источников, находящихся за пределами библиотеки и используемых в режиме удаленного доступа. Данное определение сформировано по аналогии с авторским пониманием традиционного СБА библиотеки, являющегося комплексом источников вторичной информации, предназначенных для поиска сведений о документах и фактах. Под это определение виртуального СБА попадают все библиографические ресурсы, доступные онлайн (on-line - в переводе с английского "в прямом интерактивном доступе"), а также все источники глобальных сетей, содержащие справочные сведения любого типа, вида и отрасли знания. В их число не входят электронные базы данных самой библиотеки и базы данных на CD-ROM, поскольку они физически находятся в ее пределах.
Виртуальный СБА не реальность завтрашнего дня. Уже сегодня любая библиотека, имеющая выход в глобальные компьютерные сети, может использовать удаленные электронные источники информации в повседневной библиографической работе, значительно дополняя и расширяя тем самым свой информационный потенциал и перечень предоставляемых читателям услуг.
На виртуальном информационном рынке представлено большое количество баз данных самого разного наполнения и профиля. Их поставщиками являются коммерческие компании типа STN International, SilverPlatter, Wilsons, Knight-Ridder Information, а также такие отечественные информационные центры как ВИНИТИ, ИНИОН и Книжная палата. Предоставляемые ими библиографические, полнотекстовые и фактографические сведения в совокупности обладают практически исчерпывающей полнотой. Однако из-за высокой стоимости доступа лишь единицы среди российских библиотек имеют возможность пользоваться коммерческими базами данных в онлайновом режиме. По этой причине маловероятно, что их применение в ближайшей перспективе получит в России широкое распространение. Экономически гораздо эффективнее приобретать такие базы на CD-ROM, конечно же если содержащаяся в них информация заведомо представляет устойчивый интерес для читателей конкретной библиотеки. Однако, прежде чем покупать дорогостоящие компакт-диски стоит внимательным образом изучить ресурсы Интернет, которые, будучи сами по себе бесплатными, по отдельности или в совокупности могут зачастую перекрывать информационный потенциал баз данных на CD-ROM.
Наиболее привычным и эффективным на начальном этапе освоения сетевых ресурсов является обращение к электронным каталогам библиотек. К сожалению отечественные библиотеки, за редчайшим исключением, пока не представили свои каталоги в сетях. Но получая доступ к Интернет, любая российская библиотека автоматически обеспечивает для себя доступ к электронным каталогам библиотек многих стран мира, одномоментно расширяя свои библиографические ресурсы до грандиозных масштабов, становясь по сути обладателем всемирного библиографического репертуара книг. На сегодняшний день через Интернет можно получить доступ более чем к 500 библиотечных каталогов по всему миру. Их перечень можно получить с помощью поисковых систем Yahoo (электронный адрес http://www.yahoo.com), Lycos (http://www.lycos. com), Alta Vista (http://www.altavista.digital.com) и других. Соединение с ними осуществляется в большинстве случаев с использованием программы Telnet, а в последнее время и с помощью специальной программы-протокола Z39.50. Большинство каталогов не требуют применения паролей для входа.
К наиболее информативным безусловно относится каталог Библиотеки Конгресса США (telnet locis.loc.gov). Он включает более 27 миллионов библиографических записей, в частности, много русскоязычной литературы разных лет издания. Поисковая система делает возможным поиск по автору, предметной рубрике, заглавию, ключевым словам, ISBN, а уточнение результатов поиска по году издания. Кроме этого каталога очень информативны каталоги библиотек крупных американских университетов, таких как так Гарвардский, Колумбийский, Йельский.
Отличительной особенностью каталогов западных библиотек является то, что они содержат сведения исключительно об изданиях вцелом: о книгах, периодике, картах, микрофильмах, компьютерных файлах. Получить информацию об аналитических материалах - статьях из периодических изданий и сборников через Интернет гораздо сложнее. Практически все библиотеки приобретают такие базы данных для своих читателей, но законы авторского права запрещают онлайновый доступ к ним всех желающих. По этой причине в Интернет довольно трудно найти библиографическую базу данных, допускающую поиск по какому-либо параметру. Исключение составляет лишь база данных Объединения научных библиотек штата Колорадо (CARL) UnCover (telnet pac.carl.org), являющаяся единственной библиографической базой данных универсального профиля. Помимо возможности выявить библиографические сведения, владельцы базы предоставляют возможность получить по факсу тексты самих статей в кратчайшее время. Естественно, что эта услуга уже является платной. Сама система UnCover допускает поиск по автору, заглавию, ключевым словам с возможностью сочетания терминов. Войдя в базу, необходимо зарегистрироваться и указать интересующую отрасль знания.
Помимо этого распространяемые бесплатно библиографические материалы, представляющие собой библиографические списки по конкретной тематике, в изобилии представлены на Web-страницах и в Gopher различных правительственных, научных и образовательных организаций, которые возможно найти с помощью упоминавшихся систем поиска Интернет. Примером таких библиографических подборок могут служить обширные списки литературы, представленные на сервере образовательной организации ERIC (http://www.eric.org).
Запросы фактографического характера можно удовлетворять за счет использования различных видов электронных энциклопедий, справочников и словарей. Примерами такого рода ресурсов могут служить ежегодно обновляемая Книга фактов ЦРУ, содержащая текущую информацию по всем странам мира и крупным международным организациям, таблица химических элементов, ежедневный календарь энциклопедии Britanica, перечень учреждений и лиц, занимающихся проблемами СПИД, профильные энциклопедии Смитсониевского института США, всемирные генеалогические базы данных, многочисленные лексические словари, включая словарь русской ненормативной лексики, и многое-многое другое. При этом стоит учесть, что электронные источники обновляются гораздо оперативнее, чем печатные издания и поэтому содержат более свежую информацию.
Таким образом использование ресурсов глобальных компьютерных сетей позволяет в значительной мере расширить информационный потенциал библиотеки и компенсировать недостаток или отсутствие множества ценных зарубежных справочных и библиографических изданий.
При использовании виртуального СБА необходимо конечно помнить, что пока подавляющее большинство материалов представлено на английском языке. В последние несколько лет эта ситуация начала меняться за счет быстрого расширения российского блока Интернет и есть все основания надеяться, что в ближайшей перспективе эта проблема будет решена.
Безусловно, что сегодня для большинства российских библиотек весьма проблематичным является сам вопрос подключения к Интернет. Качественная и полная связь с глобальными сетями вещь пока довольно дорога и изыскать средства на это из собственного бюджета сложно. В такой ситуации следует обращаться за грантами в различные фонды, поддерживающие телекоммуникационные проекты, число которых растет с каждым днем.
После получения доступа к сетям основными становятся вопросы максимально эффективного использования их ресурсов. На наш взгляд этапы внедрения виртуального СБА могут быть следующими для всех типов библиотек.
1. Обучение штата работе с сетями и изучение информационных возможностей ВСБА. Сотрудники отделов обслуживания и прежде всего справочно-библиографического подразделения должны самостоятельно внимательнейшим образом исследовать ресурсы Интернет, дабы определить наиболее информативные источники по своей отрасли. Для этого используются поисковые средства Интернет: Veronica, Yahoo, Lycos и многие другие. При этом необходимо зафиксировать наиболее информативные серверы в специальном справочном файле с кратким описанием источника. Со временем, по мере расширения сетей, такой перечень источников будет приобретать все большую ценность и пользоваться все большим спросом.
2. Опытное использование при выполнении поступающих запросов, предполагающее реальный анализ потенциала ВСБА и разработку конкретной методики поиска данных в Интернет. Необходимо разработать специфические приемы поиска информации в электронной вселенной также как существует методика поиска информации в карточных каталогах, печатных справочных изданиях или на CD-ROM. Должны появиться эксперты по работе с сетями среди библиографов и работников других отделов.
3. Включение виртуальных источников вторичной информации как полноценной части справочного аппарата и предоставление собственных ресурсов библиотек в глобальных сетях. Этот этап предполагает создание полноценных библиотечных Web-страниц с включением всех каталогов в режиме открытого доступа, календаря местных событий, фактографических баз данных и иных справочных ресурсов. На этом этапе предстоит значительная модификация финансовой политики и организационной структуры всей справочной службы библиотеки, вызванная коренным изменением методов и инструментария библиографической работы.
Есть все основания полагать, что внедрение виртуального СБА в работу библиотек будет первым шагом к их новой функции. Стремительное развитие глобальных компьютерных сетей по сути приводит к образованию качественно иной информационной инфраструктуры в которой библиотеке предстоит играть роль института, обеспечивающего всеобщий доступ к информационной вселенной без границ, гаранта общедоступности информации для всех и каждого.
Степанов
Вадим Константинович
и.о. доцента Кафедры общего библиографоведения МГУК,
канд. пед. наук
Вернуться в список публикаций Вернуться на первую страницу
Last Updated: Saturday, August 17, 1996